5月20日、常格金城鉄鋼会社の運営責任者である胡慧麗氏と劉吉興氏は、金城会社の基幹企業グループを率いてコミュニケーションのため邯鄲友発を訪問した。邯鄲友発常務副総経理の李炳軒、営業部長の劉小平、田愛民、周少建、生産部長の何雲宏、李飛、品質検査部長の王国興などが温かく迎えてくれました。
工場見学、じっくり勉強
まず、生産技術チームが金城鋼鉄事業の根幹を率いて、さまざまなカテゴリーの生産ラインを訪問しました。各リンクでは、担当責任者が技術プロセスや品質管理について詳しく説明します。
サービスの原点は製品の品質です
溶接管ワークショップでは、開先加工の実務を実施し、ユーザーのニーズやサービスの課題を深く理解し、販売サービスのレベルを効果的に向上させました。
双方向コミュニケーション・サービス向上
次に、双方のコミュニケーションに関する話し合い。最初に、品質検査部長の王国興氏は優発グループの製品、ブランドコンセプト、品質管理、サービスプロセス、エンジニアリング事例を詳しく紹介した。
胡慧麗氏は、邯鄲遊発コミュニケーションのビジネスバックボーンの特別組織は、目標とする販売とサービスのレベルを向上させることであると述べた。訪問とコミュニケーションを通じて、経験は深く、収穫は豊富です。
総支配人の李茂雪氏に代わって李炳軒氏は、金城鋼鉄のビジネスエリートたちを温かく歓迎した。リーさんは、ヨウファとジンチェンはお互いをサポートし、協力して働いていると語った。双方とも躍進を遂げ、多くの貴重な経験を蓄積してきました。ユーザーに共同でサービスを提供するためには、このようなコミュニケーションと交流が非常に必要です。お互いに学びながら、全体的なサービス能力を向上させます。
お客様の問題や混乱、サービスプロセスのハイライト、最適化のアイデアなどについて、綿密な意見交換を行いました。邯鄲遊ファチームが丁寧な指導と解決策を提供します。全員が遊ファの家族なので、過度な挨拶もなく、リラックスした雰囲気の中でコミュニケーションがうまくいきます。
投稿日時: 2023 年 5 月 22 日